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Promociones para usuarios portados de la competencia a Telcel en Prepago y Pospago.
Usuarios portados a Telcel modalidad prepago(PORT-IN) (vigencia al 31 de diciembre de 2008).
Se otorgará el doble de tiempo aire por 2 meses en todas las recargas realizadas mediante ficha o tiempo aire electrónico durante el periodo mencionado.
Es importante resaltar que el beneficio en tiempo aire es sobre el valor nominal de la ficha, como se muestra en el siguiente cuadro:
| Valor nominal de la ficha | Tiempo aire promocional | Tiempo aire por portabilidad | Total tiempo aire |
| $30 | - | $30 | $60 |
| $50 | - | $50 | $100 |
 $100 | - | 100 | 200 |
 $200 | $60 | $140 | $400 |
 $300 | $150 | $150 | $600 |
 $500 | $400 | $100 | $1,000 |
Cabe mencionar, que se debe informar al usuario que el saldo adicional por portabilidad se verá reflejado en la sub-cuenta de promoción dentro de las 24 o 48 horas posteriores al haber realizado su recarga mediante ficha o tiempo aire electrónico.
Usuarios portados a Telcel modalidad pospago(PORT-IN) (vigencia al 31 de diciembre de 2008).
Usuarios que soliciten su portación o se porten contratando cualquier plan normal (NO MIXTO) a Telcel durante el período antes mencionado recibirán 8 meses de el doble de minutos intercalados (en los meses pares)
a partir del 2o ciclo de facturación. Ejemplo:
| ejemplo, PLAN MÁS POR MENOS 4 |
| Mes | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
| Promoción | | doble de
minutos | | doble de
minutos | | doble de
minutos | | doble de
minutos | | doble de
minutos | | doble de
minutos | | doble de
minutos | | doble de
minutos |
| Minutos incluidos en el plan | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 |
| Minutos adicionales por promoción portabilidad | | 300 | | 300 | | 300 | | 300 | | 300 | | 300 | | 300 | | 300 |
| Total de minutos | 300 | 600 | 300 | 600 | 300 | 600 | 300 | 600 | 300 | 600 | 300 | 600 | 300 | 600 | 300 | 600 |
Usuarios que soliciten su portación o se porten contratando cualquier plan Mixto a Telcel durante el período antes mencionado recibirán 2 meses de doble de minutos intercalados (en los meses 2 y 4) a partir del 2o ciclo de facturación, Ejemplo:
| ejemplo, PLAN MÁS POR MENOS MIX 4 |
| Mes | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| Promoción | | doble de
minutos | | doble de
minutos | | | | | | | | |
| Minutos incluidos en el plan | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 |
| Minutos adicionales por promoción portabilidad | | 300 | | 300 | | | | | | | | |
| Total de minutos | 300 | 600 | 300 | 600 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 |
Restricción: En caso de que el cliente presente su equipo y desee portarse a Telcel mediante un plan libre, es decir, sin firmar plazo forzoso podrá realizar la portación, sin embargo, no obtendrá el beneficio de la promoción de minutos dobles.
Cuando se solicite la activación vía SISACT y ésta sea aceptada, el sistema detectará automáticamente que se trata de una portación a pospago, por lo que validará el plan elegido por el usuario y adicionará la promoción correspondiente.
Si desea mayor información acerca de los planes de contratación y atención personalizada por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros, con gusto lo atenderemos.
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